行業(yè)應用
Application case
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宣傳新品
每當有新產(chǎn)品上市時都需要全方位、大規(guī)模的宣傳。短信群發(fā)平臺是一支廣告宣傳的輕騎兵。 -
降價促銷通知
根據(jù)客戶要求發(fā)送降價通知短信給到客戶,使客戶第一時間得知自己心儀的產(chǎn)品的最新價格走向??捎行У奶岣呖蛻? 滿意度。每逢有促銷活動時,可以將促銷的時間、地點、內(nèi)容等通過本系統(tǒng)即時發(fā)送給客戶,還可以要求客戶將此促 銷信息保存,憑此促銷短信享受促銷優(yōu)惠,以統(tǒng)計分析促銷的效果。 -
市場調(diào)查
根據(jù)客戶要求發(fā)送降價通知短信給到客戶,使客戶第一時間得知自己心儀的產(chǎn)品的最新價格走向??捎行У奶岣呖蛻? 滿意度。每逢有促銷活動時,可以將促銷的時間、地點、內(nèi)容等通過本系統(tǒng)即時發(fā)送給客戶,還可以要求客戶將此促 銷信息保存,憑此促銷短信享受促銷優(yōu)惠,以統(tǒng)計分析促銷的效果。 -
防偽查詢
客戶對于自己購買的物品常常會有各種各樣的疑問,商城卻時時都在對客戶傳遞這商品質(zhì)量值得信賴的訊息??筛鶕?jù) 商城與客戶之間這個矛盾關(guān)系,依據(jù)短信平臺開辟商品防偽碼查詢機制。通過這樣的方式能夠讓客戶對于我們的產(chǎn)品 也更加的信賴,增加下一次成交的概率,建立好商城與客戶之間的溝通的橋梁。 -
祝福問候
定期通過短信群發(fā)平臺向顧客發(fā)送祝福信息,如在企業(yè)周年慶典、節(jié)假日時發(fā)送一條短信祝福,更好的提升了企業(yè)的 親和力。 -
用戶意見投訴
短信群發(fā)平臺的雙向性,使其又多一項新功能,定期通過群發(fā)短信,詢問客戶有無建議或建議,客戶將其反饋回復至 平臺,及時解決了客戶的煩憂,更好的服務了顧客。 -
內(nèi)部管理
運用短信平臺,企業(yè)的職能管理部門可以通過短信的方式對各項數(shù)據(jù)時時了解,及時部署和調(diào)整工作。還可以及時、 保密的通過短信將工資發(fā)放情況和明細告知各個門店的員工,并利用短信向員工發(fā)送生日祝福、節(jié)日問候、天氣提醒 等提示,進一步增強員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,凝聚企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。