群發(fā)短信時(shí),一定要做好這些小技巧,可大大提升效率
2022-03-25 分享到:
短信群發(fā)是一種非常好的用于維護(hù)客戶關(guān)系的路徑,可快速的維護(hù)自己的客戶,同時(shí)也可以及時(shí)給客戶送去問(wèn)候、關(guān)懷的一種工具,因此很多商家和企業(yè)就常常采取借助短信群發(fā)的功能進(jìn)行營(yíng)銷,同時(shí)也是不失為一種非常好的營(yíng)銷手法,短信群發(fā)看似非常的簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上里面也需要一定的方法和技巧,從而可以達(dá)到事半功倍的效果,那么接下來(lái)就給大家做一些分享,希望能夠很好地幫助到有需要的家人們
一、在信息發(fā)送之前先需要做一定的測(cè)試
在大批量的客戶信息還沒(méi)有發(fā)送之前,先通過(guò)一部分進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試的內(nèi)容主要是發(fā)送的內(nèi)容是否合法合規(guī),以及發(fā)送的內(nèi)容有沒(méi)有什么敏感詞,除此之外呢;需要再測(cè)試一下,咱們的信息發(fā)送之前,可以針對(duì)不同的運(yùn)營(yíng)商發(fā)送,看看是不是都可以接收到信息,避免自己沒(méi)有將祝?;蛘哧P(guān)懷沒(méi)有送給客戶,而引起誤會(huì);
二、發(fā)送的內(nèi)容具有吸引力
現(xiàn)在的營(yíng)銷信息滿天飛,而且很多客戶也是不知情,因此我們?cè)诰庉媰?nèi)容時(shí)需要花費(fèi)些心思,當(dāng)然內(nèi)容也需要有發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的關(guān)懷,以及真誠(chéng)的祝愿,這樣當(dāng)客戶收到這樣的信息后,心里頓時(shí)會(huì)感覺(jué)到還有人依然記得他,客戶也會(huì)充滿感激;
三、信息發(fā)布時(shí)間的選擇
針對(duì)信息的發(fā)送時(shí)間上也要格外的注意,千萬(wàn)不要選擇在客戶特別忙的時(shí)候,給客戶去發(fā)信息,這樣的話也會(huì)給別人帶來(lái)不便,那么安排一個(gè)合理的時(shí)間也是至關(guān)重要的,我們一般都會(huì)將時(shí)間安排在客戶的閑暇時(shí)間,這樣的話是你在閑暇時(shí)間收到祝?;蛘哧P(guān)心是不是也很開(kāi)心呢,因此這樣的話更有利于增進(jìn)與客戶之間的友誼;
四、信息發(fā)布頻次要嚴(yán)格控制
不要隔三差五就給客戶發(fā)信息,我們發(fā)信息也要放在有特殊紀(jì)念,或者有什么特別的日子里發(fā)送,這樣當(dāng)客戶在節(jié)日里接收到了祝福的短語(yǔ),或者是祝福的信息之后是不是會(huì)覺(jué)得自己心中難免自傲,如果說(shuō)內(nèi)容足夠好的話,他也會(huì)將這份祝福一直傳遞下去,傳給更多的人,給自己的客戶留下了好印象,同時(shí)也不會(huì)打擾到自己的客戶。